No image available for this title

HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DALAM PEMBERIAN INJEKSI DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RSI SAKINAH MOJOKERTO



Komunikasi terapeutik merupakan hubungan perawat dengan klien dirancang untuk memfasilitasi tujuan terapi dalam pencapaian tingkatan kesembuhan optimal dan efektif. Kepuasan pasien terpenuhi bila komunikasi dan pelayanan yang diberikan sesuai harapan. Apabila belum, maka pasien tidak puas. Perawat harus mampu memberikan komunikasi dan pelayanan keperawatan sesuai standar keperawatan. Kepuasan pasien merupakan indikator keberhasilan keperawatan. Penelitian ini bertujuan mengetahui hubungan antara komunikasi terapeutik dalam pemberian injeksi dengan kepuasan pasien di RSI Sakinah Mojokerto. Desain penelitian ini menggunakan analitik korelasional dengan pendekatan cross secsional. Variabel independen komunikasi terapeutik dalam pemberian injeksi dan variabel dependen kepuasan pasien. Populasi seluruh pasien rawat inap diruang Kudus RSI Sakinah Mojokerto dan sampel penelitian diambil dengan menggunakan consecutive sampling 30 responden. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner komunikasi terapeutik dan kepuasan pasien. Data dianalisis menggunakan uji Sperman rho. Hasil penelitian didapatkan bahwa tidak ada hubungan antara komunikasi terapeutik dengan kepuasan pasien p = 0,01 (p < 0,05). Kesimpulan dari hasil penelitian terdapat ada hubungan yang bermakna antara komunikasi terapeutik dalam pemberian injeksi dengan kepuasan pasien Di RSI Sakinah Mojokerto. Rendahnya komunikasi terapeutik menyebabkan responden kurang puas. Faktor yang dapat melatarbelakanginya adalah pendidikan, pekerjaan, usia. Responden mengharapkan perawat dapat menciptakan rasa kepuasan, mempunyai pengetahuan yang baik tentang prinsip etik dan mampu menerapkan dalam pelayanan.


Ketersediaan

097/S1P/2018097-2018 SKRIPSI S1 KEPERAWATANPerpustakaan (SKRIPSI S1 KEPERAWATAN)Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing

Informasi Detil

Judul Seri
-
No. Panggil
097-2018 SKRIPSI S1 KEPERAWATAN
Penerbit STIKES Bina Sehat PPNI Mojokerto : Mojokerto.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Edisi
-
Subyek
-
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain


Lampiran Berkas



Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnya